¿Cuáles son las motivaciones y las barreras que tienen los usuarios a la hora de hacer transacciones online al extranjero?

En este análisis se pone el foco en las motivaciones y las barreras de los usuarios a la hora de hacer transacciones online al extranjero.

Principales Insigths

Un 27 % de los usuarios prefiere hacerlas por Internet.

Un 62 % realiza las transacciones por efectivo.

El 60 % de los que decide hacerlo online, toma esta decisión porque le resulta más cómodo.

Entre las barreras para el envío offline destaca el tener que desplazarse hasta una oficina (45 %) y en online el miedo a no realizar correctamente el trámite (47 %).